Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si me cambio de casa pero la persona que vive allí recibe la fotodetección? Esta persona no tiene ninguna relación familiar conmigo, pero aun así la recibe.

Los comparendos por fotodetección se envían por correo certificado a una dirección informada por el usuario al RUNT y o Registro Automotor Municipal, también puede ser notificado a través de las carteleras publicadas en la Alcaldía de Palmira, la distribución o entrega se realiza en cada dirección destino obteniendo la firma e identificación de quien recibe el envío en planillas de la empresa, si el ciudadano se cambia de domicilio es él quien tiene la obligación de actualizar la información en los diferentes sistemas información para este caso en el RUNT. Por lo tanto, al darse por recibida la citación, en forma satisfactoria, el proceso continúa su curso y puede cargarse la sanción al propietario registrado.

¿Como se actualizan los datos en el runt? Se puede realizar por internet?

Si.A través de la página web http://www.runt.com.co/ciudadano/actualizacion-de-datos-en-runt

¿Las Fotodetecciones atentan contra el derecho a la intimidad?, bajo el argumento que “La filmación de una persona debe ser autorizada por un juez de la República o por el ciudadano mismo”.

No. El artículo 137 del Código Nacional de Transportes y Tránsito Terrestre (CNTTT) le permite a las Secretarías de Tránsito que implementen medios tecnológicos para la detección de infracciones. No constituye en una “invasión a la intimidad”, puesto que toma parte en la vía pública, en calidad de conductores, peatones o pasajeros. A su vez, el artículo 135 permite que las autoridades competentes contraten servicios tecnológicos para probar las infracciones, el vehículo, la fecha, el lugar y la hora.

¿Alguien más puede realizar un trámite de tránsito a mi nombre, con algún documento que certifique mi autorización?

Sí, un tercero puede adelantar trámites ante un Organismo de tránsito. Esta persona deberá estar registrado en el sistema RUNT y para efectos de realizar la gestión deberá presentar el contrato del mandato o poder especial, a través del cual el propietario o titular del derecho lo autoriza para realizar los trámites requeridos.

De acuerdo a lo señalado en el artículo 5 de la resolución 12379 de 2012 Tramites adelantados a través de un tercero.

¿Existen facilidades de pago para las infracciones impuestas?

Si, existe la posibilidad de pagar el valor de uno o varios comparendos a través de un acuerdo de pago, en el cual el usuario tiene la opción de cancelar una cuota inicial y posteriormente pagar con 0% de interés cuotas mensuales.

¿Si solicite mi licencia de conducción (Pase) en otra ciudad y se me perdio, puedo hacer el duplicado en Palmira?

Si, puede realizar el duplicado en la Secretaría de Tránsito Palmira, después de que la licencia se encuentre cargada ante la página del Runt.